圣诞前夕，河北省石家庄市代女士接到一条关于点歌祝福的短信，短信还没看完，手机屏幕突然变成一片白色，手机按键也失去了作用。代女士只得将手机送到维修点进行修理。工作人员在检查后说，代女士收到的那条短信带有病毒，手机被感染导致系统瘫痪。虽然代女士的手机最后被修好了，但之前存的电话号码和短信都丢失了。

    为此，记者采访了河北省通讯行业的有关专家。据介绍，手机病毒是以手机为感染对象，以手机网络和计算机网络为平台，通过病毒短信等形式，对手机进行攻击，造成手机异常的一种新型病毒。专家表示，为了预防手机病毒，手机用户最好不要轻易打开陌生人发来的短信息，更不要转发，而要及时删除。如果当时无法删除，可以尝试把电池取下重新安装后开机删除。如果仍无法删除，可以尝试将手机卡换到另一型号手机上删除。如果病毒一直占据内存无法清除，可以将手机拿到厂商维修部重写芯片程序。另外，当来电显示乱码电话时，用户应不接听或立即把电话关闭。